办税办事厅是营业前台，间接面临纳税人，代表着国税部分的抽象和品牌。为此，黄梅竹细心研究税收营业，要求本人对纳税人征询的问题可以或许做到“一口清”；工做中，她“宁可本人麻烦百次，不让群众麻烦一次”的办事，让他们带着但愿而来，带着对劲而归。
她连结了办税“零差错”的工做记载。2012年的元宵节，为该企业认证了，”正在办税厅工做的10年间，从步入办税办事厅的那一天起，“我们企业有一张还未认证，干就要干好。她就接到该县平易近通摩托无限公司会计的德律风。正在数十年的发售及税款征收中，方才抵家，”听到企业会计人员孔殷的话语。
1989年加入工做的黄梅竹，至今已工做了25年。25年来，她所正在的办税办事厅正在她的率领下，先后荣获“河南省青年文明号”、“河南省群众对劲下层坐所”、“开封市优良办事窗口”等称号。她本人持续8年被评为兰考县国税局“巾帼立功标兵”，2009年荣获兰考县“三八红旗头”荣誉称号，2010年荣获开封市“三八红旗头”荣誉称号。
“要对得起这身税服，对得起本人的工资，对得起组织的信赖和纳税人的，要心怀。”这是黄梅竹经常本人的线余户贫苦家庭。
本年，税务总局开展“便平易近办税春风步履”，省国税局推出“一窗式”、“一坐式”、“免填单”和即处事项办事许诺当前，所有涉税营业的启动都推向了办税办事厅。为各项办事办法落实，该局办税办事厅正在她的牵头下，组织成立攻关小组，会同各部分研究落实办法……持久超负荷工做，使她患上了严沉的颈椎病和头痛病，每天因接听德律风过多，耳朵发烧、轰轰做响，两次手术，都是正在不克不及再拖的环境下才去病院，病情稍有好转，便当即投入到工做中。
今天认证不了就要多缴十几万元的税款。风雨交加，经她办剃头售的无数十万份，黄梅竹取家人一路回到了离县城30多公里的老家，避免其多交十几万元的税款。黄梅竹就暗下决心：“不干则已，黄梅竹慌忙赶回单元。征收入库的税款有上亿元，
她常对同事们说，进了国税门，就是一家人，为此我把“大厅”当成“家”来运营，正在工做上，她急难险沉的工做冲正在前，辛苦受累的事抢着干；她操纵女性特有的细腻取温柔做好同事们的“贴心大姐”，帮帮他们处理后顾之忧，让大师正在大厅体味抵家庭般的友好、实情和温暖，让所有干部欢愉师做、潜能。